為進(jìn)一步提升保安隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平，確保即將到來(lái)的嫘祖海棠節順利舉辦，近日，西平縣海棠園保安隊全面啟動(dòng)春季作風(fēng)紀律整頓專(zhuān)項行動(dòng)，通過(guò)強化紀律意識、規范服務(wù)行為、完善監督機制等舉措，著(zhù)力打造一支紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)高效的安保鐵軍，為文旅盛會(huì )保駕護航。

以學(xué)促改，夯實(shí)紀律根基

保安隊組織全體隊員深入學(xué)習《西平縣保安分公司作風(fēng)紀律教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案》，對照文件要求逐項自查自糾，重點(diǎn)梳理服務(wù)意識、執勤規范、應急處置等方面的短板，建立個(gè)人問(wèn)題清單并制定整改措施。通過(guò)專(zhuān)題學(xué)習會(huì )、案例剖析等形式，引導隊員樹(shù)牢“紀律就是戰斗力”的理念，筑牢思想防線(xiàn)。

以訓促行，提升服務(wù)形象

隊伍嚴格落實(shí)《基層員工行為舉止規范》，每日早晨開(kāi)展隊列訓練，強化儀容儀表和紀律作風(fēng)。工作中要求全員規范著(zhù)裝，佩戴上崗證等標志標識，隨身攜帶執勤裝備，做到“上崗即標準、執勤即規范”。同時(shí)，推行文明服務(wù)“三必須”：接待游客必須態(tài)度和藹、解答問(wèn)題必須用語(yǔ)文明、處置糾紛必須依法依規，以“暖心服務(wù)”展現園區安保新風(fēng)貌。

以考促效，強化責任擔當

為確保整頓實(shí)效，保安隊強化隊員日常工作和個(gè)人行為考評機制，通過(guò)現場(chǎng)巡查、監控抽查、游客反饋等方式，動(dòng)態(tài)監督隊員履職情況。對表現突出的個(gè)人予以通報表?yè)P，對違規違紀行為依規追責，并納入績(jì)效考核。通過(guò)正向激勵與反向約束結合，全面激發(fā)隊伍干事活力。

成效初顯，備戰文旅盛會(huì )

經(jīng)過(guò)集中整頓，海棠園保安隊精神面貌煥然一新，紀律意識顯著(zhù)增強，業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平全面提升。近期，隊伍高效完成園區安全隱患排查、應急演練等任務(wù)，游客滿(mǎn)意度大大提升，為嫘祖海棠節筑牢安全屏障。下一步，保安隊將持續鞏固整頓成果，以最佳狀態(tài)迎接八方來(lái)客，為擦亮西平文旅名片貢獻安保力量。