2023年8月至9月，上蔡縣分公司黨支部針對保安員思想狀況進(jìn)行了摸底調研，主要采取下發(fā)無(wú)記名調查問(wèn)卷方式進(jìn)行。問(wèn)卷內容調研涉及面較廣，經(jīng)調查分析，調研結果基本反映了分公司保安員目前現狀整體思想狀況。

一、基本情況

問(wèn)卷調查采取無(wú)記名方式進(jìn)行，內容涉及對分公司以及工作的認識、對上級工作的評價(jià)、工作環(huán)境和壓力評估以及心理建設等方面。問(wèn)卷按保安員總數15%左右比例發(fā)放，共發(fā)放問(wèn)卷210份，收回210份，回收率100%。參與問(wèn)卷調研的管理人員12人、占15%，一線(xiàn)保安員198人、占85%。40歲以下青年保安員占98人、占45%，41歲至50歲保安員80人、占36%，51歲以上保安員20人、占18%；黨員32人，占15.2%，群眾178人、占84.8%。

二、背景意義

分公司承擔著(zhù)金融系統、黨政部門(mén)及電力企業(yè)等重點(diǎn)部位的守押和保衛任務(wù)，本次保安員思想狀況調研主要是掌握當前保安員思想狀況，同時(shí)也是新時(shí)期分公司全面建設的需要。當前，分公司保安員年齡結構兩極分化嚴重，老齡化日漸突出，隨著(zhù)分公司發(fā)展的不斷推進(jìn)以及新時(shí)期社會(huì )思潮的變化，分公司保安員思想呈現出新變化新特點(diǎn)，保安員思想觀(guān)念多元多樣多變趨勢明顯。與新形勢新任務(wù)的要求相比，分公司思想工作還存在一定薄弱環(huán)節，如經(jīng)常性思想工作不到位、工作機制不順暢、工作方法較單一、隊伍素質(zhì)普遍偏低等，這就迫切要求分公司各級黨群組織和管理部門(mén)從維護安全發(fā)展穩定大局的高度，充分認識加強和改進(jìn)新形勢下分公司思想政治工作的必要性緊迫性，進(jìn)一步增強工作的責任感和使命感，實(shí)現穩定與發(fā)展同步相符，凝心聚力，實(shí)現保安員和企業(yè)共進(jìn)步同發(fā)展。

三、主要內容及分析

(一)保安員對分公司的認識

1.你認為分公司跟你的關(guān)系是什么？統計中，令人欣喜的是31%的保安員認為分公司是“事業(yè)發(fā)展的平臺”，62%的保安員認為是“安身立命的場(chǎng)所”。

2、在“你認為未來(lái)分公司的前景會(huì )如何變化？”答案中，89%認為“會(huì )更好”，8%的保安員認為“差不多”和“說(shuō)不清”，只有3%的保安員認為“會(huì )變差”。  

表明至少93%的保安員認同自己與企業(yè)是“命運共同體”，絕大多數保安員對分公司發(fā)展抱有信心，對企業(yè)有較高的的認同度和滿(mǎn)意度

（二）保安員對上級工作的評價(jià)

1、有37%的保安員認為上級能“經(jīng)常”開(kāi)展交心談心，31%的保安員認為“偶爾”能進(jìn)行；25%的保安員感覺(jué)“極少”開(kāi)展，7%的保安員“沒(méi)有”機會(huì )與上級交心談心。

2、在統計“你希望上級如何改進(jìn)工作方法？”中，“經(jīng)常深入基層”和“經(jīng)常交心談心”占絕大多數，分別為41%和38%，12%的保安員希望“虛心聽(tīng)取意見(jiàn)建議”，7%希望“嚴格執行管理制度”，2%希望“多解決實(shí)際問(wèn)題”。

數據表明，各級領(lǐng)導干部深入基層還不夠經(jīng)常，與保安員交心還不夠深入。基層保安員更多的是希望上級領(lǐng)導具備務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，傾聽(tīng)他們的心聲。

（三）保安員自身工作評價(jià)

1、87%的保安員與同事共事感到“愉快”，11%感到“一般”，2%的保安員感到“有時(shí)不愉快”。表明保安員隊伍整體較為和諧，發(fā)展態(tài)勢穩定向好。

2、“你的工作壓力如何？”，87%的保安員感到壓力“大”、

11%感到“一般”，只有2%的保安員感到“沒(méi)有壓力”；同時(shí)，工作壓力來(lái)源于“工作量太大”的占54%、來(lái)自于“直接領(lǐng)導”的占21%、因“自身能力”占18%、來(lái)自于“考核制度”的占5%，“安全性”的占2%；87%的保安員認為自己的能力“已盡我所能”，8%的認為“未能完全發(fā)揮”和“沒(méi)有施展的機會(huì )”，5%的保安員“沒(méi)感覺(jué)”。在對工作緊迫性的答案中，“很緊迫”的僅占27%，“較緊迫”和“一般”的感受占到71%，感覺(jué)“輕松”的占2%。

3、“你認為工作中反映出的最大問(wèn)題是什么？”，96%的保安員選擇了“安全管理風(fēng)險較大”和“團隊凝聚力較差”。

數據分析來(lái)看，大多數保安員認為“工作量太大”“安全管理風(fēng)險較大”導致工作壓力“大”，可能是單位工作時(shí)間較長(cháng)和精神緊張導致的體力和精力超限付出所致。

（四）保安員對薪酬福利的態(tài)度

1、在回答“你最希望分公司能提供什么機會(huì )”時(shí)，92%的

保安員選擇了“加薪”、5%的保安員希望“培訓”、3%的保安員選擇了“調崗”，沒(méi)人選擇“晉升”有些意外。

2、“你認為影響保安員積極性的主要因素”的答案95%

集中在了“工資收入”“勞保福利”和“激勵機制”，5%選擇了“個(gè)人發(fā)展”“工作氛圍”和“上下級關(guān)系”。

3、88%的保安員認為自己的工資福利待遇在本地本行業(yè)算“中等水平”水平、10%的保安員認為“比較低”，只有極個(gè)別認為是“最低”；95%以上的保安員認為目前的薪資與自己的工作質(zhì)量是“匹配”和“基本匹配”的；同時(shí)，91%的保安員認識到“薪資較低”是“本地區本行業(yè)的薪資水平低”造成的，認為“分配制度不合理”的占7%，認為是“自己競爭力低”的占2%。

4、95%以上的保安員對分公司目前的綜合福利感到“滿(mǎn)意”和“基本滿(mǎn)意”。

以上數據分析認為，薪酬福利待遇永遠都是企業(yè)保安員最為關(guān)注的熱點(diǎn)，同時(shí)保安員也能較為清醒地認識到?jīng)Q定薪資福利的因素不僅僅是分公司，還有行業(yè)形勢和自身素質(zhì)。同時(shí)，保安員對自身發(fā)展渴求度不高，工作人才培養機制亟待完善。

（五）保安員隊伍穩定因素

1、100%的保安員“沒(méi)有”離職的念頭。

2、在“你認為有哪些原因可能導致你離職?”的答案中，

“工作氛圍差”“團隊凝聚力低”和“待遇太低”較為集中，占85%左右，“自我發(fā)展空間狹小”和“想從事新的行業(yè)”占15%左右。

3、希望分公司在工作之余，“多提供掙錢(qián)機會(huì )”的占87%、“多提供活動(dòng)機會(huì )”的占8%、“多提供培訓機會(huì )”的占3%。

數據說(shuō)明目前分公司保安員對自身定位較為明確，保安員隊

伍較為穩定，除了薪資待遇，保安員仍較為看重工作氛圍和團隊建設。

（六）保安員自我認識

1、保安員“平時(shí)最關(guān)注的信息類(lèi)別”較為集中在“軍事

體育”和“社會(huì )新聞”，總體占到82%左右，其它幾類(lèi)較為平均。

2、“你認為自身存在哪些問(wèn)題？”的答案中，“工作

能力不夠”占到83%，選擇“社會(huì )適應能力不強”和“缺乏生活激情”的50%左右，認為“風(fēng)險意識不高”占35%左右。

以上數據可以看出，保安員隊伍整體較為積極向上，由

于整體年齡偏大和素質(zhì)較低，導致社會(huì )適應能力較差、缺乏活力。

四、基本結論

總的看來(lái)，分公司保安員整體思想狀況是穩定、健康、向上的，對企業(yè)的發(fā)展持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。近年來(lái)，分公司不斷加強黨建思想政治工作，通過(guò)創(chuàng )建“全國先進(jìn)保安服務(wù)分公司”，有力促進(jìn)了分公司保安員思想狀況的整體提高，保安員價(jià)值觀(guān)念、思想道德、敬業(yè)精神等有較大提升。多數保安員熱愛(ài)分公司，理解分公司發(fā)展中存在的困難，對待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心企業(yè)發(fā)展。

同時(shí)，分公司仍存在部分領(lǐng)導干部作風(fēng)不實(shí)，工作不深入不扎實(shí)，思想工作流于形式等問(wèn)題亟待解決。

五、工作建議

1、加強對各部門(mén)領(lǐng)導干部素質(zhì)教育和個(gè)人修養提升培訓，對加強和穩定隊伍建設具有重要現實(shí)意義。加強領(lǐng)導全方位素質(zhì)培養，教育管理方法提升，使之能夠內強素質(zhì)、外樹(shù)形象。

2、各級主要負責人要深入基層、廣泛開(kāi)展經(jīng)常性思想工作，把各項政策、制度、措施給基層保安員講清楚，做好解疑釋惑、增進(jìn)共識，關(guān)心保安員疾苦、傾聽(tīng)保安員呼聲，在解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中解決好思想問(wèn)題。

3、廣泛征集保安員對分公司經(jīng)營(yíng)管理、教育培訓、黨建文化等各項工作的意見(jiàn)和建議。進(jìn)一步轉變保安員思想觀(guān)念，消除保安員的消極思想，激發(fā)保安員的愛(ài)崗敬業(yè)精神，調動(dòng)他們的工作積極性。

4、加強對保安員進(jìn)行持續的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力等方面的培訓實(shí)踐。要鼓勵保安員崗位成才，結合分公司機構設置和管理需求，有針對地培養管理人才。

5、加強人文關(guān)懷和心理疏導，引導保安員用正確方式處理人際關(guān)系、表達利益訴求。要高度重視和密切關(guān)注基層保安員多方面心理感受和情緒反應，要加強心理危機干預工作，妥善應對重大心理危機事件。

6、制定具有公平性、競爭性、激勵性的績(jì)效考核機制和薪酬待遇提升機制，加強企業(yè)文化建設，增強保安員對企業(yè)的認同感、忠誠感和歸屬感，為保安員提供優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境和寬松的發(fā)展空間，才能實(shí)現保安員隊伍的穩定和企業(yè)的可持續發(fā)展。